Как пользоваться VPN на iPhone
Установка клиента, добавление конфигурации, разрешение VPN и первая проверка соединения на iPhone.
Редакция Sfera2 мин чтенияОбычно подключение на iPhone настраивается через VPN-приложение и конфигурацию от сервиса. Ниже — общая последовательность: названия кнопок могут отличаться в зависимости от клиента и версии iOS.
1. Получите данные подключения
Откройте личный кабинет своего VPN-сервиса и инструкцию для iPhone. В Sfera начните с карточки устройства и доступных для него данных подключения.
Ссылка подписки, файл профиля и QR-код могут предоставлять доступ к вашему соединению. Храните их как личные данные и не публикуйте в открытых чатах.
2. Установите совместимое приложение
Используйте ссылку из инструкции сервиса и проверьте разработчика приложения в App Store. Клиент должен поддерживать протокол и формат выданной конфигурации.
Одного совпадения слова VPN в названии недостаточно: произвольное приложение может не уметь импортировать вашу подписку.
3. Добавьте конфигурацию
Откройте ссылку подписки через рекомендованное приложение или используйте предусмотренный им импорт. Если сервис выдаёт файл, следуйте инструкции именно для этого формата.
Если импорт не сработал, проверьте, скопирована ли ссылка полностью, и поддерживает ли клиент этот тип подписки. Не изменяйте параметры профиля вручную без понятной инструкции.
4. Разрешите VPN-подключение
При добавлении или первом включении соединения приложение может запросить системное разрешение на VPN-конфигурацию. Подтверждайте его только для выбранного вами клиента.
Разрешение VPN не следует путать с установкой неизвестного сертификата или профиля управления устройством. Если инструкция требует непонятных действий, уточните их у поддержки.
5. Подключитесь и проверьте результат
Выберите доступный сервер и включите соединение. Дождитесь статуса подключения, затем проверьте несколько сайтов и нужное приложение.
Для отключения используйте управление в VPN-клиенте. Если он автоматически подключается снова, проверьте настройки автоматического соединения в этом приложении.
Если подключение не работает
Проверьте доступность интернета без VPN, попробуйте другую локацию и сравните Wi-Fi с мобильной сетью. Также убедитесь, что подписка активна и приложение обновлено.
Поддержке передайте версию iOS, название клиента и текст ошибки. Не отправляйте приватный ключ или полную ссылку подписки в публичный канал.
Источники
Поддержка Sfera поможет разобраться с подключением.